Rainbow Tours jako pierwszy duży touroperator zdecydował się na wprowadzenie systemu Tour Guide na wszystkie oferowane przez siebie wycieczki.

Główną zaletą systemu jest usprawnienie komunikacji między pilotem, przewodnikiem a grupą, a polega na bezprzewodowej komunikacji słuchawkowej. Znacząco ułatwia to pilotowanie nawet dużych grup, a zwiedzając zwłaszcza duże miasta, gdzie natężenie ilości osób jest spore, pozwala na zrozumienie wszystkich poruszanych przez przewodnika zagadnień.

Taki system, gdzie użytkownik wyposażony jest w nadajnik, w którym można regulować siłę głosu, a także słuchawki, jest z powodzeniem wykorzystywany między innymi w nazistowskim obozie koncentracyjnym Auschwitz-Birkenau.

-Musimy być innowacyjni , musimy wprowadzać zmiany- mówi Katarzyna Bednarek- koordynator z Akademii Rainbow Tours-Dla nas najważniejsze jest wysoka jakość usług, poczucie komfortu i bezpieczeństwo klienta. Dzięki Systemowi Tour Guide wszyscy uczestnicy grupy mają możliwość słuchania objaśnień przewodnika i pilota, także dalszej odległości, w pełnym komforcie. Teraz każdy klient w bardzo wygodny sposób w pełni uczestniczy w zwiedzaniu a wycieczka staje się bardziej interesująca.

---

---

W sezonie letnim 2012 system słuchawkowy będzie funkcjonował w blisko 70 programach objazdowych realizowanych przez Rainbow Tours.